Все проекты English Написать директору Вебинары
Выбор региона
Ваш город:Кызылорда

Ваш регион определился как:
Москва

или
Выбор региона
Выберите другой регион
Поиск

Как очистить кэш-файлы 1С и браузера. Инструкция

Время чтения: ~2 мин.

Актуальность проверена: 06 . 05 . 2025

Зачем чистить кэш?

  1. Освобождение места на диске

    Кэш накапливает временные файлы, и со временем они могут занимать гигабайты памяти.

  2. Устранение ошибок в работе программ

    Иногда устаревшие или повреждённые кэш-файлы вызывают сбои в работе программ: 1С может зависать, браузер — неправильно отображать сайты, касса — не отправлять чеки.

  3. Обновление интерфейса и функционала

    Например, если вы обновили программу или сайт, но видите «старую» версию — это из-за кэша. После его очистки отображается актуальная информация.

  4. Ускорение работы системы

    При переполненном кэше система дольше ищет нужные файлы, что замедляет работу.

Что будет, если кэш не чистить?

  1. Замедление работы 1С, браузеров, касс и других программ

    Особенно актуально для слабых ПК или ноутбуков, где каждый мегабайт памяти важен.

  2. Ошибки при авторизации, передаче чеков, работе с базой данных

    Например, касса может не открывать смену, а сайт — не пускать в личный кабинет.

  3. Сбой при обновлениях ПО

    Программа может "держаться" за старые файлы, конфликтовать с новой версией.

  4. Проблемы с отображением данных

    Например, некорректный отчёт в 1С или неверные данные в браузере.

Очистка кэша 1С:

  1. Завершите работу во всех открытых базах 1С.
  2. Откройте «Проводник» или любую папку на компьютере.
  3. Введите в адресной строке: %appdata%

  4. В открывшейся папке перейдите на уровень выше — откройте папку AppData.

  5. Перейдите по следующему пути:
  6. Local → 1C → 1cv8
  7. Удалите все папки с длинными и непонятными названиями — это и есть кэш.
    Остальные файлы и папки не трогайте.

  8. Вернитесь в папку AppData, откройте:

  9. Повторно удалите папки с кэшем — ориентируйтесь по названию (обычно это непонятные длинные строки).
    Остальные данные оставьте без изменений.
  10. Количество кэшированных папок может варьироваться от 1 до 40 — удаляем все ненужные.

Очистка кэша в браузере Google Chrome:

  1. Закройте 1С и откройте Google Chrome.
  2. Перейдите в меню (три точки в правом верхнем углу) → История → снова История.

  3. Нажмите «Удалить данные просмотра».
  4. В открывшемся окне:
    • В разделе «Временной диапазон» выберите «Все время».
    • Установите галочку только напротив пункта «Изображения и файлы, сохранённые в кеше».
      (Названия могут немного отличаться в зависимости от версии Chrome.)

  5. Нажмите «Удалить данные».
  6. Если вы используете другой браузер — принципы те же: ищем раздел «История» и удаляем кэшированные изображения и файлы.

Для получения своевременных обновлений 1С, консультаций и настроек заключайте договор сопровождения ИТС в Первом Бите.

Частые вопросы и ответы

Как часто нужно чистить кэш в 1С?
Может ли очистка кэша повредить данные в 1С?
Что делать, если после очистки кэша проблемы не исчезли?

Хотите получать подобные статьи по четвергам?
Быть в курсе изменений в законодательстве?
Подпишитесь на рассылку

Нет времени читать? Пришлем вам на почту!

Я даю Согласие на обработку персональных данных